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常見(jiàn)問(wèn)題解答

常見(jiàn)問(wèn)題，我們將其整合到自助問(wèn)答中。如果您有其他問(wèn)題，可以與我們聯(lián)系或發(fā)送電子郵件至: info@zjkjpower.com

如果我的問(wèn)題沒(méi)有得到回答，我如何聯(lián)系貴公司？

我們的聯(lián)系電話(huà)是：0086-0755-80877686

或加我們客服微信

我如何確定我訂購(gòu)的是正確的鋰聚合物電池？

下單前，請(qǐng)聯(lián)系我們討論電池規(guī)格。

這些產(chǎn)品是如何制造的？材料來(lái)自哪里？

我們有自己的生產(chǎn)線(xiàn)，我們使用來(lái)自?xún)?yōu)質(zhì)供應(yīng)商的材料。

你在哪里？

我們的工廠在廣東深圳

如何更改訂單？

請(qǐng)聯(lián)系我們的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，以便記錄您的訂單

如果我收到有缺陷的鋰電池怎么辦？

我們將安排全額退款。

如果我沒(méi)有收到包裹，該怎么辦？

請(qǐng)聯(lián)系我們，以跟進(jìn)包裹的裝運(yùn)進(jìn)度。

我需要多長(zhǎng)時(shí)間才能收到包裹？

樣品需要1-7個(gè)工作日，批量生產(chǎn)需要7-15個(gè)工作日取決于訂單數(shù)量。

我需要繳納哪些國(guó)際稅、關(guān)稅等？

根據(jù)客戶(hù)的國(guó)家政策，通常不需要額外的稅收或關(guān)稅。

聚合物電池有哪些運(yùn)輸選項(xiàng)？

我們通常通過(guò)順豐，三通一達(dá)，跨越，貨拉拉發(fā)貨，急件請(qǐng)聯(lián)系我們客服使用順豐寄出。

電池的退貨政策是什么？

如果電池有質(zhì)量問(wèn)題，我們可以支付退貨運(yùn)費(fèi)并退貨。

我可以如何訂購(gòu)電池呢？

當(dāng)然，我們支持在線(xiàn)訂單和銀聯(lián)等線(xiàn)下支付方式。詳情請(qǐng)聯(lián)系我們。

您是否提供OEM服務(wù)，如制作我們自己的包裝和徽標(biāo)印刷？

是的，我們支持OEM服務(wù)，包括定制包裝盒、使用您的語(yǔ)言的手冊(cè)以及在產(chǎn)品上打印徽標(biāo)等。